Уход человека, особенно если он был внезапным - это большой удар для родственников, любимых и друзей. Тот, кто потерял близкого, остро нуждается в поддержке, сочувствии, добром слове. Самое страшное, в такой момент - остаться в вакууме. Многие не зная что сказать, написать, просто молчат, хотя в душе сопереживают горю. Не так уж и важно, что вы напишите родным усопшего, главное, не оставить это событие без внимания, откликнуться на горе, поддержать в трудный час. Любое проявление сочувствия немного ослабляет боль...

При утрате близкого человека, у большинства людей уходит почва из-под ног. Боль потери невосполнима. Иногда тот, кому предстоит навсегда проститься с ушедшим, сам находится на грани и не видит смысла в дальнейшей жизни. В такой момент надо быть рядом, чтобы помочь и делом, и словом. В первую очередь речь идёт о соболезновании, которое так необходимо в этот скорбный момент. Самый лучший способ поддержать человека – это личное присутствие. Контакт – это возможность разделить боль утраты и оказать посильную помощь...