Всем доброго времени суток, кто решил прочитать статью, посвященную документации пользователя. Заголовок говорит сам за себя. Здесь вы найдете как общие, так и довольно специфические советы по созданию руководства пользователя. Надеюсь, они будут вам полезны! Приятного чтения. Если перед вами стоит вопрос – нужно ли вашему продукту пользовательское руководство, то отвечу сразу – да, нужно. Почему? На это есть две причины: 1. Качественная документация повышает лояльность клиента и ценность продукта в целом...

Серьезного в нашей жизни очень много, настало время немного пошутить. В прошлой статье я писал про инструкции, а сегодня мы такую составим на Изделие, с кодовым названием «Инженер 3.0». Если вы захотите добавить какие-либо пункты, то пишите в комментарии. Рассмотрим, добавим, если это прилично и соответствует духу документа. Справочная информация, если вдруг кто-то не знает. Виды, комплектность и общие требования к выполнению эксплуатационных документов устанавливает ГОСТ Р 2.601-2019 «ЕСКД. Эксплуатационные документы»...