Однажды мне в мессенджер пришло сообщение: «Помогите с регламентом, ничего не получается». Это была Светлана, руководитель большого юридического отдела. Она уже несколько месяцев писала регламент для сотрудников ее отдела. И никак не могла его закончить, чтобы ввести в действие. Я попросила Светлану прислать мне то, что получилось на данный момент. Документ был на 58 страницах (!) с кучей замечаний от вышестоящего руководства. Девушка была в растерянности и не понимала, как упорядочить документ и учесть все замечания...

Если сотрудники и процессы работают как сплоченный оркестр, то вам повезло и у вас нет преград для развития. Для остальных тонкая настройка или полная реформация бизнеса может превратиться в огромную проблему. Тенденция на цифровизацию заразила всех, от микро бизнеса который буром пролезает на маркетплейсы, до крупных аграрных предприятий запускающих беспилотные комбайны. Это шикарные инструменты и цифровые решения благодаря которым исчезает человеческий фактор, а значит будет все меньше ошибок и проколов в работе компаний и организаций...