14 прочтений · 2 года назад
Банк ВТБ - обещанный бонус за открытие кредитки получил только через претензию
В августе...сентябре 2021 года я увидел акцию в приложении банка ВТБ. Предлагалось открыть у них кредитную карту, потратить с нее 5000 рублей до конца октября. За это банк обещал дать подарок - 1000 рублей на счет. Бонус неплохой, виртуальная кредитная карта оформлялась в приложении. Выглядело все так, что я, не тратя много времени, получаю бонус. Я решил воспользоваться предложением банка. Конечно же, я предполагал, что после выполнения условий, мне дадут 1000 рублей. Но, в реальности все пошло не так гладко...
2 прочтения · 1 год назад
ВТБ ответ банка
После того, как я написала официальную претензию в Банк, на удивление банк сказал получить ответ по телефону 1000.Там оператор просто зачитал мне непонятный текст сославшись на законы, по которым банк не разглашает причины отказа. Что касаемо моей КИ, то там действительно были запросы от одного из банков на 5млн и на миллионы рублей, которые я не делала! При этом банк признал это и обещал удалить, поэтому пока я не буду сообщать что это именно за банк, так же и другой банк тоже обещал убрать эти запросы...