Любой спорный вопрос с требованиями одной из сторон должен быть оформлен документально в виде официального письма. Прежде чем жаловаться на некачественное оказание услуг в вышестоящую государственную инстанцию, в обязательном порядке следует обратиться с претензией сначала в ту организацию, куда вы обращались за получением той или иной услуги. Без этого шага ни Роспотребнадзор, ни суд не примут жалобу к рассмотрению.
Причины, по которым чаще всего возникает спор:
- Некачественное выполнение услуг;
- Нарушение сроков их предоставления;
- Не предоставление услуг вовсе...
Не всегда управляющие компании работают как надо, то есть, в соответствии с договором управления многоквартирным домом (МКД) и законодательством РФ. Так, некоторые УК не выполняют условия этого договора или некачественно исполняют свои обязанности перед жильцами МКД. В итоге для защиты своих прав жильцы вправе пожаловаться в прокуратуру. Когда жалоба на управляющую компанию подается в прокуратуру, как правильно ее составить и какую ответственность несет УК при неисполнении своих обязанностей, рассказано ниже в статье...