🔄 ПОВТОРНОЕ ПРИВЛЕЧЕНИЕ: КАК ВЕРНУТЬ КЛИЕНТА, ЧТО ЗАБЫЛ О ВАС
🔄 ПОВТОРНОЕ ПРИВЛЕЧЕНИЕ: КАК ВЕРНУТЬ КЛИЕНТА, ЧТО ЗАБЫЛ О ВАС Потерянный клиент — это не чужой. Это ВАШ клиент, что разочаровался или забыл. Вернуть его дешевле, чем привести нового в 5-10 раз. Но 90% компаний не ловят эту возможность. Вот система, что возвращает 30-50% спящих клиентов за месяц. 💪 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📌 ШАГ 1: НАЙТИ СПЯЩИХ КЛИЕНТОВ Спящий клиент — тот, что не покупал 60+ дней. Если цикл 30 дней, это красная лампочка. Как найти: 🔸 В CRM — фильтр "последняя покупка более 60 дней назад" 🔸 В таблице — если нет CRM, гугл-шитс. Последняя дата, вычитаем дни 🔸 Email-список — открыватели писем, что не кликали 2 месяца Результат: список 100-500 человек...
329 читали · 3 года назад
Как написать письмо, чтобы его прочитали и ответили
Продолжаем тему коммуникаций. В предыдущей статье я показал, что не надо делать. А сейчас рассмотрим обратную сторону медали. Как нужно писать, чтобы открыть диалог, а не попасть в корзину непрочитанных писем. 1. Тема письма ‌Основная масса писем читаются секретарями или помощниками руководителей. Чтобы именно на ваше письмо обратили внимание, тема письма должна включать решение проблемы, а не абстрактное обращение "на все случаи жизни". В этом случае на вас точно не обратят внимания. Например: Вариант...