Обратная связь — это важная составляющая бизнеса, которая делает его более «человечным». Однако встает вопрос: как написать отзыв правильно и красиво. Это несложно, так как у хорошего комментария есть своя структура. Но об этом мы поговорим дальше. Кстати, в заключении этой статьи тебя ждёт приятный подарок. Так что обязательно читай до конца. Виды положительных отзывов Можно выделить 4 основных типа. Сухой и неинформативный Такой, как: «Спасибо. Меня все устроило». Подробный из нескольких слов или абзацев Например: «Ходила на маникюр к мастеру Ольге...

Отзывы — это то, что помогает людям выбрать ваш товар из сотни других. Доверие к рекламе постоянно снижается. Люди устают от неё: платят за подписку, чтобы смотреть контент без рекламы и ставят блокировщики в браузер. Единственное, к чему доверие пока не падает — это отзывы. Качественный положительный отзыв может быть финальной точкой, которая заставит человека склонить свой выбор в пользу конкретного бренда. Если вы хоть раз задумывались какой отзыв написать, чтобы повысить репутацию компании, или как сформулировать отзыв, который поможет другим покупателям — эта статья для вас...

Как правильно писать и размещать отзывы? Как отличить настоящий от заказного? Каковы частые ошибки в написании отзывов (с примерами)? Покупая незнакомый товар, люди обращают внимание на позитивные и негативные отзывы. Особенно это стало актуально, когда покупки ушли в он-лайн. Возрос спрос на профессиональные описания впечатлений от покупок. Статья будет полезна компаниям и интернет-магазинам, маркетологам и копирайтерам. Разберем, как писать похожие на настоящие отклики о товарах и услугах. НУЖНЫ...

Взаимодействие с потребителями — основа управления репутацией. В свою очередь главной частью этого процесса является ответы на негативные отзывы покупателей. Только правильные переговоры по телефону с...