Отзывы — это то, что помогает людям выбрать ваш товар из сотни других. Доверие к рекламе постоянно снижается. Люди устают от неё: платят за подписку, чтобы смотреть контент без рекламы и ставят блокировщики в браузер. Единственное, к чему доверие пока не падает — это отзывы. Качественный положительный отзыв может быть финальной точкой, которая заставит человека склонить свой выбор в пользу конкретного бренда. Если вы хоть раз задумывались какой отзыв написать, чтобы повысить репутацию компании, или как сформулировать отзыв, который поможет другим покупателям — эта статья для вас...

Вопрос, как написать отзыв о компании от лица клиентов, актуален по одной простой причине. Согласно статистике сервиса Яндекс.Вордстат, поисковая система Яндекс обрабатывает запрос [отзывы] не менее 53 836 046 раз в месяц. Люди ищут отзывы о товарах, услугах, работодателях, компаниях более 53 миллионов раз. Например, статистика запроса [iPhone отзывы] — 28 080 показов в месяц, запроса [клининговая компания отзывы] — 5 748 показов в месяц. Кроме того, отзывы очень часто показывают в поисковых подсказках — как в Google, так и в Яндексе...

Для чего компании размещают отзывы клиентов на своих сайтах? Очевидно для того, чтобы повысить уровень доверия новых потенциальных клиентов. Компания как бы говорит: «вот — посмотрите: эти люди уже работали с нами и вот, что они думают о нас." Мнение сторонних людей априори является более честной и независимой оценкой, а, значит — является будет более весомым доказательством хорошего качества продукции и сервиса, нежели слова самой компании. Однако, примерно у 70–80% посетителей сайта всегда возникает...