Если с вами произошел тот редкий случай, когда вы остались не удовлетворены своей покупкой на Алиэкспресс, вы можете воспользоваться программой «Защита покупателя» (или Защита заказа). Ее суть в том, что клиент получает полную или частичную компенсацию, когда сталкивается с: Важно! Защита заказа имеет ограничения по срокам. Обязательно проверяйте таймер защиты на странице с детальным описанием вашего заказа. Если посылки до сих пор нет, а срок защиты заказа начинает подходить к концу, продлите его: на той же странице «Запросите продление защиты покупателя»...

За годы использования АлиЭкспресс я изучил все тонкости общения со службой поддержки и готов поделиться своим опытом. В этой статье я расскажу вам о наиболее эффективных способах связи с поддержкой AliExpress в 2024 году, которые помогут вам быстро решить любые возникающие вопросы. На официальном сайте АлиЭкспресс существует специальный онлайн-чат, а также база знаний, где пользователи могут найти ответы на наиболее распространенные вопросы. Прямая ссылка на онлайн-чат поддержки 👉 aliexpress.ru/chat Сама служба поддержки работает ежедневно без выходных, принимая обращения круглосуточно...