440 читали · 6 месяцев назад
Варфейс: Что делать, если потеряно соединение с сервером?
Привет, бойцы! Как часто вы сталкивались с тем, что посреди напряженного матча игра вдруг выдает обидную ошибку «Потеряно соединение с сервером» и выкидывает вас в главное меню? Знакомо, правда? Наверняка каждый хоть раз, да попадал в такую ситуацию, когда ты во всеоружии, готов к бою, а Варфейс раз — и вышвыривает тебя с сервера без объяснения причин. Что же это за напасть такая и как с ней бороться? Почему происходит потеря соединения с сервером Варфейс и что нужно делать, чтобы избежать вылетов...
3 года назад
Бойцы невидимого фронта: как работает техподдержка Priceva
При слове «автоматический» воображение рисует стандартную картину — нажал «пуск» и все работает само. Однако, чтобы для пользователя сервис действительно стал автоматическим, трудится целая команда техподдержки. В статье расскажем, что делают эти специалисты, чтобы клиенты Priceva без проблем получали актуальные, точные данные мониторинга. Работа над ошибками — ежедневно Обычный день сотрудников техподдержки начинается с разбора ошибок, которые накопились за ночь, так как основной поток сканирования проходит в 24:00 по московскому времени...