ВТБ – один из крупнейших банков России, предоставляющий услуги физическим и юридическим лицам. Финансовое учреждение постоянно развивается, открываются отделения в разных регионах и городах страны, но некоторые вопросы клиенты ВТБ могут решить дистанционно. Операторы и консультанты банка готовы помочь в решении вопросов круглосуточно, для этого предусмотрены различные способы связи. Обратиться к сотрудникам ВТБ клиент может по телефону, совершив звонок с сайта или с помощью онлайн-приложения. Сегодня мы рассмотрим все перечисленные способы связи с банком ВТБ и попробуем выбрать самый простой...
По данным ресурса Банки.ру, ВТБ – второй банк в России по количеству клиентов. А значит, ситуаций, которые требуют возврата средств – больше. Международными платежными системами VISA и MasterCard предусмотрен обратный платеж (чарджбэк). ВТБ банк – не исключение. Чарджбэк ВТБ Чтобы инициировать чарджбэк в ВТБ банке, нужно написать заявление на возврат платежа и собрать подтверждения (документы и факты), на основании которых ПС признает, что отмена транзакции необходима: Как только ВТБ примет заявление, ему присваивается номер, по которому можно отслеживать продвижение дела...