После недавних событий проблемы возникли у большинства авиакомпаний. Арест самолётов, закрытие направлений, остановка работы бронировщиков и т. д. Авиакомпания Победа всегда отличалась повышенной проблематикой, то рейс задержать, то прилёт не в тот аэропорт, с пассажирами вечные споры из за багажа и мест в самолёте. Но это были цветочки. Раньше очень повезёт если пассажиров пасадят вместе в салоне без доплаты, а сейчас повезёт если пассажиры улетят вместе на одном самолёте. Такая проблема случилась и с нашими туристами и ещё очень много пострадавших от сбоя в системе бронировщика...
Билеты авиакомпания «Победа», за редким исключением, являются невозвратными. Это значит, что пассажир имеет право не лететь, однако вернуть деньги за билет он не сможет, за исключением особых случаев. Таковыми считаются Обращаться к «Победе» лучше через эл. почту (звонки в call-центр тарифицируются с поминутной оплатой). Требования о возврате денег за билет авиакомпании «Победа» в связи с вынужденным отказом от совершения полета рассматриваются следующим образом: а) если решение об отказе принято...