От того как вы оформите свою жалобу зависит многое: как ее будут позиционировать, какой дадут ответ и дадут ли его, будут ли предприняты попытки удовлетворить вашу жалобу. В первую очередь стоит знать, что как вы потребуете, так вам и ответят. Если вы не сформулируете четкого запроса и требования, вам ответят отпиской, а бумага пойдет в копилку как выполненная. Вот официальная статистика, представленная на сайте правительства по обращениям за 2018 год. Как видно, что если сопоставить количество...
... департамент или ведомство 📨Все ведомства воспринимают 3 вещи: письма, письма и письма. Правильно составленное письмо ускоряет и упрощает вашу коммуникацию с государством. Официальных правил составления письма не так уж и много и мы их знаем ещё со школы - хотя бы раз вам приходилось писать объяснительную на имя директора. Этой формы вполне достаточно для приёма вашего обращения и его рассмотрения 👍🏼Но есть алгоритм и форма, которые сразу же выделят ваше письмо среди сотен, что ежедневно поступают в учреждение...