Как сообщили в администрации региона, за три дня приема сообщений поступило 1 701 обращение (вопросы принимаются с 20 ноября).
- Из них 893 – через чат-бот в мессенджере «Телеграмм», 622 – по многоканальному телефону и 186 - портал Госуслуги, - говорится в сообщении. На первом месте по популярности – вопросы и жалобы по ЖКХ: 35 процентов з всех поступивших.
На втором месте – транспортная ситуация и дороги, 25 процентов от всех поступивших сообщений.
На третьем месте – социальное обеспечение, 11 процентов...
На «Прямую линию» губернатора Краснодарского края поступило свыше 2080 обращений от жителей региона. Об этом сообщили в пресс-службе администрации Кубани. Большинство вопросов (58%) было отправлено через чат-бот в Telegram, 31% поступили по телефону, а остальные – через портал «Госуслуги». – Топ-5 «горячих» тем пока не меняется: жилищно-коммунальное хозяйство, транспорт и дороги, социальное обеспечение, строительство и архитектура, здравоохранение. Больше всего вопросов написали краснодарцы, жители Анапы и Новороссийска, – рассказали в администрации региона...