На имя депутатов Госдумы и сенаторов Совфеда ежегодно поступает более полумиллиона обращений от граждан и организаций. Как правильно составить такой документ, что может измениться в порядке оказания услуги и нужно ли за нее платить, разбиралась »Парламентская газета». Телефон как гарантия Вопрос о новом порядке обращений в Госдуму поднял депутат Айрат Фаррахов, после того как на его почту поступило 30 разных заявлений с одного и того же электронного адреса. «В основном обращения были от участников...

Согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений», граждане могут обращаться к парламентариям лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения. Обращение может быть в письменной форме или в форме электронного документа, в том числе с использованием портала госуслуг. Также с обращением можно прийти на личный прием. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина или почтовый адрес, ответ на обращение не дается. Также не рассматриваются обращения, текст которых по каким-то причинам нельзя прочитать...