Негативные отзывы играют ключевую роль в восприятии вашего бизнеса потенциальными клиентами. Особенно это актуально для сферы общественного питания, где рейтинги, количество звёзд и отзывы часто становятся определяющими при выборе заведения. Поэтому важно грамотно управлять негативной обратной связью, чтобы она не повлияла на имидж. В этой кейсе мы расскажем, как с помощью нейросети, можно удалить нежелательные отзывы с популярных агрегаторов, таких как Яндекс Карты и 2ГИС. Для работы с отзывами...

85% потребителей обязательно читают отзывы о компании перед покупкой, 49% из них — доверяют отзывам так же, как личным рекомендациям. Поэтому всего один негативный отзыв может существенно повлиять на ваши продажи и снизить их на 30%! Привет! Я — Антон Пустовалов, директор агентства «Репутация». В этой статье я расскажу вам рабочие схемы, как удалить несправедливый отзыв на 2ГИС, а также поделюсь несколькими полезными советами, как грамотно реагировать на негативные комментарии, чтобы ваш бизнес не потерял доверие клиентов...