Я уже писала когда-то пост про некоторые сайты и опции для жалоб, но с тех времен прошло уже 4 года - некоторая информация уже устарела. Но по-прежнему вынести свои претензии в публичное поле бывает полезно. Так можно сэкономить деньги в своем бюджете или не заплатить лишнее. Компании все еще заботятся о своем имидже, поэтому такие отзывы часто обрабатываются и вероятность решить вопрос в вашу пользу выше, чем просто при общении с поддержкой в чате или по телефону. Хотя 100%-ной гарантии успешного исхода тоже нет...

Обратная связь — это важная составляющая бизнеса, которая делает его более «человечным». Однако встает вопрос: как написать отзыв правильно и красиво. Это несложно, так как у хорошего комментария есть своя структура. Но об этом мы поговорим дальше. Кстати, в заключении этой статьи тебя ждёт приятный подарок. Так что обязательно читай до конца. Виды положительных отзывов Можно выделить 4 основных типа. Сухой и неинформативный Такой, как: «Спасибо. Меня все устроило». Подробный из нескольких слов или абзацев Например: «Ходила на маникюр к мастеру Ольге...