Вспомните, что вы делаете, когда сомневаетесь при покупке какого-то товара в интернете. Читаете отзывы, верно? Именно благодаря людям, которые потратили свое время на отзыв или обзор, мы узнаем о нюансах продукта, о которых производитель не рассказывает, и можем принять верное решение. Оставлять отзывы – это хорошая привычка, которая улучшает потребительскую культуру. Так мы сигнализируем брендам, что с их продуктом что-то не так, а покупателям помогаем определиться среди множества конкурирующих товаров...
Исследование AliExpress, проведенное в 2020 году, показало, что при совершении 9 из 10 онлайн-покупок пользователи читают отзывы, а в 2 из 10 случаев они становятся решающей причиной купить товар. Потенциальные клиенты обращают внимание на опыт других, чтобы получить представление о качестве товара или услуги. Это делает отзывы одним из наиболее важных инструментов веб-сайта для увеличения конверсии. В данной статье мы расскажем о разных видах отзывов и дадим советы по их оформлению на сайте для получения максимальной отдачи от публикации...