На этом сервисе пользователи пишут отзывы и оценивают работу самых разных организаций в своем городе. Как сделать свой салон красоты, кофейню, клинику или автосервис узнаваемым и рейтинговым на «Флампе»? Шаг 1. Найдите свою компанию на сайте. Сделать это можно по ссылке www.flamp.ru/biz. Если ваша организация есть в сервисе, советуем зарегистрироваться самому в качестве официального представителя компании или сделать таковым своего сотрудника. Что это дает? Официальное лицо может отвечать на отзывы клиентов и общаться с пользователями от лица заведения...

Когда вы получаете негативный отзыв о заведении, в которое вложили душу, просыпается справедливая злость. Это нормальная реакция психики: нападают на ваше – нужно защищать. Но нормальная до тех пор, пока вы не высказали автору все, что о нем думаете. Когда представитель компании хамит в ответ, потенциальные клиенты недоумевают: неужели и слова против сказать нельзя? Покупатели не нужны? Поэтому даже на злые мнения нужно реагировать сдержанно. Агентство Репутация.Москва рассказывает, как удалить отзыв на Флампе или просто обработать негатив так, чтобы все остались довольны...