В данной статье мы поговорим про презентации сложных b2b-продуктов, которые надо продавать в несколько этапов. Один из них – это отправка презентации. Клиент оставляет заявку на сайте, затем менеджер делает звонок и пытается «закрыть» на целевое действие, например, встречу. Если у него не получается, то он высылает презентацию. Проблема в том, что чаше всего после презентации ничего не происходит. Как повысить вероятность возврата потенциального клиента? Волшебной пилюли нет, но на практике работают...

С товарами все проще: у них есть характеристики, их можно красиво сфотографировать для презентации. Да и вообще, когда что-то можно потрогать и пощупать — это большой плюс. Услугу не пощупаешь, а вот презентовать услуги очень важно...