В Роспотребнадзор можно обратиться лично, через форму на сайте, обычной или электронной почтой. В электронном виде обращения принимаются, если текст до четырёх тысяч знаков и файл не более 15 Мб. Письма, содержащие текст большей длины или вложения большого объёма, надо направлять обычным почтовым отправлением. В обращении обязательно указать свои фамилию, имя, отчество (при наличии), почтовый или электронный адрес для ответа. Далее излагается суть предложения, заявления или жалобы. Чётко указывайте организацию, на которую жалуетесь: её название и адрес...

Каждая из этих ситуаций является основанием для обращения в государственный орган. Важно понимать, что своевременное направление жалобы помогает не только восстановить нарушенные интересы, но и инициировать проверку организации. В ряде случаев после вмешательства территориальных органов Роспотребнадзора удаётся урегулировать спор без обращения в суд. Чтобы написать жалобу в Роспотребнадзор так, чтобы она была рассмотрена быстро и по существу, важно соблюдать определённый порядок. Нарушение структуры или отсутствие ключевых данных может привести к отказу в рассмотрении или затягиванию проверки...