Если у Вас возникли проблемы с финансовыми организациями и Вам необходима помощь Центрального Банка Российской Федерации, мы предлагаем пошаговое руководство по написанию жалобы. За первый квартал 2023 года Банк России получил более 60 000 жалоб от граждан. Примерно 64% обращений связаны с проблемами, возникающими при работе банков, в то время как остальные заявки связаны с нарушением прав клиентов страховыми и другими небанковскими кредитными организациями. Несмотря на значительное количество жалоб, далеко не все из них получают положительное решение от Центрального банка...

Сбербанк – безусловный лидер среди финансово-кредитных учреждений России. Каждый день тысячи клиентов по всей стране пользуются его услугами. Для повышения качества обслуживания в банке разработана эффективная и разноплановая система обратной связи. Она предназначена для помощи клиентам в разрешении спорных ситуаций, рассмотрения жалоб и претензий. Частые причины претензий К сбоям в работе банковской системы одинаково часто приводит и человеческий, и технический фактор. Однако клиенты, которым нахамил...