📦 Осталась без товара и без денег — Wildberries, что это за сервис? 24 апреля оформила заказ на коврик для выпечки, очень нужен был к 27 числу. Срок доставки переносили 3 раза, уведомление о поступлении я не получила, а потом уехала в командировку. 🤷‍♀️ В итоге: — Товар не получила — С кошелька списали 200₽ без предупреждения — Функции продлить хранение — нет — Функции отказаться от заказа на этапе поступления— нет — Поддержка говорит, что раз поставили галочку, то согласились со всеми правилами платформы...

Ваш товар на Wildberries заблокирован из-за обращения третьего лица, назвавшего себя правообладателем. Карточка скрыта из поиска, продажи остановлены, а в личном кабинете выставлен или готовится к начислению штраф за нарушение интеллектуальных прав. В этой статье Центр защиты селлеров предоставляет четкий правовой алгоритм действий: как грамотно составить мотивированный ответ для площадки, доказать свою правоту и вернуть товар в оборот. Важно понимать, что в данной ситуации маркетплейс не пытается целенаправленно навредить вашему бизнесу...