Куда обращаться с жалобой, если выездная бригада скорой медицинской помощи не приехала по вызову больного? Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» предусмотрено, что медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается. Поводами для вызова скорой помощи в экстренной форме являются внезапные острые заболевания, состояния,...

Жалобы — это, вообще, отдельная тема не только в скорой помощи, но и во всех областях, где приходится работать с людьми. Продавцы в магазинах, кассиры, работники банков и гостиниц, учителя и воспитатели, фармацевты в аптеках, сотрудники сферы услуг непременно могут похвастаться тем, что на них, хоть раз, да жаловались недовольные клиенты. Что уж тут говорить о врачах и других медработниках! Они тоже не отстают от этого списка. Причем, со временем жалоб становится только больше. Может быть, это...