В детстве нас научили, что жаловаться — плохо. Но, с другой стороны, если не жаловаться, то как люди, которые могли бы решить проблему, о ней узнают? Наш блогер Катерина Карпова рассказывает, как обращения к руководству могут повлиять на сотрудников маленькой школы. Жалоба от родителя Началась эта история в сентябре, в начале учебного года. Моя коллега Алина Витальевна увидела быстро поднимающегося по лестнице отца: он рывком открыл дверь и начал что-то выкрикивать. «Какой активный родитель», — подумала тогда Алина...

Если охранник нарушает ваши права, требуйте, чтобы он предъявил удостоверение. Установив его личность и то, в какой охранной организации он работает, напишите жалобу руководству охранного предприятия. Если возник конфликт, вызовите полицию. Предъявите правоохранительным...