Оператор сотовой связи и предоставления доступа к беспроводному интернету, а также телевидению ПАО «Мобильные ТелеСистемы», не всегда удовлетворяет требования абонентов к качеству. В таком случае поможет претензия, которая должна быть обоснована потребителем. Жалоба МТС будет более действенной, если соблюдать определенные законодательством правила для составления подобных обращений. Причины для написания жалобы Основаниями жалобы на МТС могут послужить любые незаконные действия со стороны оператора...

Оператор МТС: вызывает столько проблем Оператор МТС, особенно в лице МГТС, часто становится объектом недовольства клиентов. Почему же так происходит? Давайте разберемся. Увеличение платы за тарифный план Одной из основных жалоб на МТС является увеличение платы за тарифный план. Клиенты подписываются на определенные условия, а затем внезапно выясняют, что им приходится платить больше, чем они ожидали. Это вызывает недовольство и раздражение у абонентов. Проблемы с начислением кэшбека Еще одной проблемой, с которой сталкиваются клиенты, является неучет кэшбека за покупки по каталогу продуктов...