В Москве пассажиры любого транспортного средства имеют право на получение качественных услуг. В этой статье мы подробно расскажем, как работает система рассмотрения жалоб, адресованных в Мосгортранс. Вы узнаете, как правильно оформить жалобу, какие документы приложить к ней и где найти контактную информацию для самостоятельного обращения в службу с претензиями.
Мы также постараемся ответить на все вопросы, связанные с жалобами на водителей маршрутных такси, чтобы пассажиры городского транспорта чувствовали себя уверенно и защищённо...
Инструкция, как отправить жалобу через ГИС ЖКХ.
Почему этот портал можно/стоит использовать? В ответ на жалобы, выдают официальные ответы.
Переходим на портал https://gorod.mos.ru
Нажимаем "сообщить о проблеме" или на кнопку в виде человечка справа вверху.
Вас попросят войти через mos.ru или зарегистрировать аккаунт. У большинства жителей Москвы, скорее всего есть аккаунт mos.ru После входа, опять нажимаем "сообщить о проблеме". Еще тут можно перейти в свой кабинет, проверить заявки и прочее. Ищем...