В современном мире, где информация распространяется с невероятной скоростью, отзывы клиентов играют ключевую роль в успехе любого бизнеса, включая парикмахерские. Каждый отзыв — это не только оценка вашей работы, но и возможность для роста и улучшения. В этой статье мы рассмотрим, как правильно реагировать на отзывы клиентов и как использовать их для повышения качества вашего сервиса. 1. Почему отзывы важны? Отзывы клиентов помогают вам понять, что вы делаете правильно, а что можно улучшить. Они...

Эта статья написана для тех девушек, которые приходят к незнакомому мастеру, молча выдерживают все издевательства над своими волосами (потому что неудобно сказать или спросить), а потом дома вытирают слезы, глядя на себя в зеркало. Сама веду себя также, поэтому предлагаю бороться вместе с вежливой покорностью и заполучить, наконец-то, стрижку своей мечты. Но качественную работу можно ждать только от мастера своего дела. А как его найти? Отзывы подруг — святое, но вот как быть если подруга нахваливает...