Сбербанк – безусловный лидер среди финансово-кредитных учреждений России. Каждый день тысячи клиентов по всей стране пользуются его услугами. Для повышения качества обслуживания в банке разработана эффективная и разноплановая система обратной связи. Она предназначена для помощи клиентам в разрешении спорных ситуаций, рассмотрения жалоб и претензий. Частые причины претензий К сбоям в работе банковской системы одинаково часто приводит и человеческий, и технический фактор. Однако клиенты, которым нахамил...

Когда вы получаете досудебную претензию от банка — это тревожный звонок 🚨. Такой документ означает, что кредитор готовится к активному взысканию долга. А значит, самое время действовать — правильно ответить и параллельно подготовиться к возможному списанию задолженности. Претензия от банка — это официальное уведомление о просрочке и требование погасить долг. Она: С этого момента банк играет «по-серьёзному». От вашего ответа зависит, сохраните ли вы шансы на списание с минимальными потерями. Для...