Популярность мессенджеров растет, а вместе с ней растет и потребность в автоматизации процессов. Чат-боты — те самые помощники, которые берут на себя всю рутинную работу и общаются с клиентами вместо менеджера. Боты могут отвечать на часто задаваемые вопросы, продавать товары/услуги, а также «прогревать» и удерживать клиентов. В статье мы рассказываем о чат-ботах, которых можно за 5 минут собрать самостоятельно, вам не потребуются навыки программирования. Эффективность работы чат-бота зависит от грамотно поставленных задач и продуманности сценариев для коммуникации с клиентами...

Думаю, что каждый из Вас знает, что такое чат. И очень часто на сайтах можно встретить либо маленькие чаты, либо достаточно большие и сложные. В этой статье я опишу принцип создания чата. Обратите внимание, что в этой статье не будет готового кода "скопировал-вставил", а только алгоритм, с помощью которого Вы, обладая необходимыми знаниями, сможете сделать чат. Ключевая особенность чата в том, что его содержимое обновляется автоматически. Отсюда и возникают все трудности. Для начала разберём с Вами структуру таблицы в базе данных...