Чаевые. Кому, когда и сколько? Поощрение чаевыми – дело глубоко добровольное, вы можете отказать в них, если качество обслуживания вас не устроило. Это может быть грубое поведение обслуживающего персонала, недостаточно быстрая реакция на ваши просьбы, обсчет при заказе...