Управление бизнес-процессами — одна из ключевых задач для успешного функционирования компании. От правильной организации процессов зависит эффективность работы всех отделов и конкурентоспособность компании в целом. Разберемся, какие шаги стоит сделать руководителю или собственнику бизнеса. Шаг 1. Проанализируйте текущие бизнес-процессы Начните с анализа того, что происходит в компании прямо сейчас. Это позволит выявить слабые места, продумать оптимизацию и улучшить эффективность работы компании в целом...

Разбираем простые и эффективные инструменты выстраивания бизнес-процессов в компании вместе с основательницей турагентства Pegas, выпускницей СКОЛКОВО Практикум Ольгой Черепановой. 4 года назад у Ольги был растущий бизнес в сфере туризма, штат из 70-ти человек и 15 офисов. При этом она приходила на работу раньше всех, уходила позже всех, а ее средний рабочий день был 12 часов, потому что почти все процессы в компании были завязаны на ней. Сегодня Ольга живет в Москве, а ее бизнес продолжает развиваться в Уфе...