1,3K подписчиков
Я как юрист, посвятивший своему делу большую часть жизни, вижу проблемные ситуации издалека и могу быстро определить сколько нужно потратить времени и сил, чтобы разрешить ситуацию. Так часто , видя короткий и менее затратный и в материальном плане и в физическом плане выход, я стараюсь к нему прибегнуть. Но случается так, что с другой стороны кому то надо драйва, поскандалить или уж очень хочется показать, что им все сходит с рук.... И тогда, как в этой популярной песне......А уже всё, всё, всё, всё, А надо было раньше Говорить о том, о сём...
3 года назад
Не для кого не секрет что продавцы зачастую стараются хоть не много "надуть"своих покупателей. Есть разные схемы, но сегодня речь пойдет про заговор продавца и хозяина магазина. Тема очень актуальная и интересная. Честное слово, когда я узнал-чуть в обморок не упал. Напомню: я работаю в мясном магазинчике, и наш отдел находится в небольшом ТЦ. Напротив нашего отдела стоит большая лавка с фруктами, где хозяйка каждое утро привозит много свежих фруктов. Казалось бы все в норме, но.... У многих наверное...
5 лет назад
Вас надули? Как наказать недобросовестного продавца и вернуть деньги

Вы купили товар, но он оказался некачественным? Не расстраивайтесь! У вас есть права:

Вернуть деньги.
Заменить товар на такой же или другой марки, модели, артикула с перерасчетом цены.
Соразмерно уменьшить цену.
Устранить недостатки или возместить расходы на это.
Возместить убытки из-за использования некачественного товара.

Обратиться за возвратом, устранением недостатков и заменой можно:

К продавцу.
К изготовителю.
К импортеру.

В какой срок:

В течение гарантийного срока.
В течение срока годности.
Если не установлены гарантийный срок и срок годности – в пределах двух лет.
Для сезонных товаров – с наступления соответствующего сезона.

Когда обменяют товар:

В течение 7 дней.
Если нужна проверка – 20 дней.
Если у продавца/изготовителя нет нужного товара – в течение месяца.

Когда вернут деньги:

За товар, расходы на ремонт, разницу в цене или возмещение убытков – в течение 10 дней.

Основание: ст. 18-22 закона о защите прав потребителей от 07.02.2002 № 2300-1

Источник: Госуслуги

P.S. Не бойтесь отстаивать свои права! Закон на вашей стороне.
4 месяца назад