Покупатель, чьи права нарушены, может требовать не только возврата денег или замены товара, но и дополнительные компенсации.  Разбираем ключевые гарантии по Закону "О защите прав потребителей" (ЗоЗПП).   1. Основные требования при нарушении прав Если товар/услуга ненадлежащего качества, потребитель имеет право на:   ✅ Безвозмездное устранение недостатков (ремонт)   ✅ Замену на аналогичный товар или другую модель с перерасчетом цены ✅ Возврат уплаченной суммы (полный или частичный)   ✅ Снижение цены (соразмерно недостаткам)   2...

Часто обман покупателей происходит, когда продавец предоставляет недостоверную информацию о товаре, который хочет купить клиент. Обычно, если покупатель сталкивается с неправомерными действиями со стороны продавца, он не обращается в вышестоящие органы, чтобы защитить свои права. К сожалению, многие покупатели сталкиваются с недобросовестностью продавцов, которые предоставляют им недостоверную информацию о товаре. Давайте рассмотрим несколько распространённых случаев обмана покупателей: К сожалению, обман потребителей встречается довольно часто...