За последние несколько месяцев Wildberries внедрил немало новых правил, большинство из которых создают дополнительные неудобства как для продавцов, так и для покупателей — а иногда приводят к непредвиденным и несправедливым затратам. Например, если к вам приехал разбитый или недоукомплектованный товар, то стоимость возврата маркетплейс всё равно удержит. Единственный способ выразить свое недовольство в таком случае — написать гневный отрицательный отзыв товару. Однако чаще всего продавец не виноват, поскольку «лажает» логистика WB...

В последнее время вопрос о том, как посмотреть свои отзывы на Вайлдберрис интересует многих. Все дело в том, что примерно с пол года назад эти самые отзывы перестали отображаться в мобильном приложении магазина и это многих насторожило. Поддержку заваливали вопросами о том, где же отзывы, но те сообщали, что это всего лишь баг и при следующем обновлении он будет исправлен при следующем обновлении, но вот прошло уже достаточно времени, баг не исправлен и обновлений нет. Вопрос остается открытым.....