За последние несколько месяцев Wildberries внедрил немало новых правил, большинство из которых создают дополнительные неудобства как для продавцов, так и для покупателей — а иногда приводят к непредвиденным и несправедливым затратам. Например, если к вам приехал разбитый или недоукомплектованный товар, то стоимость возврата маркетплейс всё равно удержит. Единственный способ выразить свое недовольство в таком случае — написать гневный отрицательный отзыв товару. Однако чаще всего продавец не виноват, поскольку «лажает» логистика WB...

Как посмотреть свои отзывы на Вайлдберриз и увидеть ответы? В десктопной версии: открыть «Профиль», далее – раздел «Отзывы и вопросы». В мобильной версии нужно зайти в карточку товара и найти свой комментарий вручную. Десктопная версия Рано или поздно у каждого может возникнуть вопрос, как найти свой отзыв на Вайлдберриз. Причины могут быть разными: хотите вспомнить, какие комментарии оставили для того или иного товара, хотите посмотреть, не написал ли вам продавец … Да мало ли других! Итак, давайте...