Отправка и доставка писем, осуществление денежных переводов, подписка на издания и получение социальных выплат – все это осуществляется благодаря услугам главной почтовой службы страны «Почты России». Многих получателей интересует: можно ли отследить посылку в Почте России по фамилии получателя, если трек-номер утерян или неизвестен? Разбираемся детально. Нет. Ни официальный сайт pochta.ru/tracking, ни сторонние сервисы (Track24, 1Track, GdePosylka) не позволяют ввести фамилию получателя вместо трек-номера...

Если при отправке посылки вы допустили ошибку в фамилии адресата, не паникуйте! Есть несколько способов исправить ситуацию, хотя успех зависит от того, насколько серьезна ошибка и на каком этапе находится посылка. Что делать немедленно: Свяжитесь с почтовой службой, которой отправили посылку: (Почта России, СДЭК, Boxberry, DPD, и т. д.) Это самый важный шаг. Чем раньше вы свяжетесь с ними, тем больше шансов исправить ошибку. Найдите номер телефона горячей линии или обратитесь в ближайшее отделение. Объясните ситуацию максимально подробно. Сообщите номер отправления, правильную фамилию, ошибочную фамилию и другие детали, которые могут помочь идентифицировать посылку...