1 год назад
Научим искать подход к клиенту и правильно реагировать на неудобные темы
Часто ли Вы сталкивались с ситуациями, когда клиент хочет экстравагантную прическу и Вы точно уверены, что она ему не подойдет, но не знаете как сказать об этом? Или прокручивали ли Вы у себя в голове вопрос: "Что делать, если клиент не оплатил услугу в салоне и просто ушел?" #1 Как деликатно сообщить клиенту, что ему не подходит услуга История ТОП-мастера из барбершопа в Екатеринбурге Ко мне онлайн записался клиент на короткую стрижку. Пришел молодой человек с густыми длинными волосами, ссылаясь на то, что с такой длинной неудобно ходить и выглядит неаккуратно...