Как найти подход к клиенту/ Часть 6
Как найти подход к клиенту.
Доверие - это то, на чём строятся продажи. Продажник должен вызывать у потенциального покупателя доверие. Будет доверие - будет рост продаж, увеличение конверсии, повышение лояльности клиентов. Умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту в переписке ведет напрямую к увеличению выручки, прибыли компании. 1. Больше эмпатии Эмпатичный продавец не просто пытается “втюхать” свой товар, он воспринимает покупателя как личность, понимает его потребности, ожидания. Не нужно сухо перечислять...
Как найти подход к клиентам
Чтобы найти подход к клиентам требуется внимание к их потребностям, предпочтениям и желаниям. Вот несколько способов, которые помогут вам установить контакт с клиентами и создать доверительные отношения: 1. Изучите свою целевую аудиторию и понимайте, что они ищут в услугах красоты. Разберитесь в их предпочтениях, стиле жизни и потребностях, чтобы предложить им решения, которые наиболее соответствуют их ожиданиям. 2. Важно активно слушать клиентов и задавать вопросы, чтобы лучше понять их потребности и желания...