Одна из наших главных задач по работе с отзывами — мониторить инфополе. Сегодня расскажем, как находить отзывы в 5 популярных социальных сетях в России.
Потребители оставляют отзывы на десятках различных сайтов: отзовиках, геосервисах, маркет-плейсах и т.п. Как контролировать этот поток и оперативно давать обратную связь? Ведь от этого зависит рейтинг и репутация компании. С Поинтером проблема поиска отзывов исчезает. Все отзывы собираются в единую ленту, которая выводится в личный кабинет клиента и при желании дублируется в Telegram. В число подключаемых платформ входят: Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Карты, Irecommend.ru, Отзовик, Zoon, Фламп, Яндекс...