Не секрет, что в работе психолога очень важно умение правильно задавать вопросы. Чтобы суметь вникнуть в особенности внутреннего мира клиента, желательно уметь грамотно и вдумчиво слушать. Технология эффективного слушания требует от нас активного внимания, осознавания цели каждого нашего высказывания, и вопросов - в том числе. Многие люди испытывают сложности и в самораскрытии, и в самосознании. Наша задача - помочь человеку, используя возможности его логического мышления, научиться себя познавать и менять в желаемую сторону...
Задавать вопросы — это основной способ сбора информации и один из важных навыков аналитика. Существуют разные виды вопросов. Наиболее простая классификация выделяет вопросы: закрытые и открытые. Открытые вопросы начинаются с вопросительных слов: "кто", "что", "где", "когда", "как", "почему". Они помогают получить развёрнутые ответы и новые знания, в отличие от закрытых вопросов, на которые можно получить только односложный ответ (Да или Нет). Чем больше открытых вопросов будет задано в интервью, тем больше информации можно получить...