Чем дружелюбнее и внимательнее будет общение с покупателями, тем охотнее они будут к вам возвращаться. Отработка возражений, поиск лучшего варианта, предложение персональных скидок и забота о каждом клиенте напрямую влияет на лояльность покупателя и его отношение к продукту и бренду в целом. И если сейчас бизнес все больше переходит в онлайн-продажи, то это не значит, что покупатель остается наедине с карточками товара и ему не нужна будет ваша помощь. Изменились лишь варианты коммуникации. Телефонные...
В этой статье я покажу, как выглядит эффективная схема разговора менеджера по продажам при холодном звонке.
В конце этой статьи вас ожидает ценный подарок от меня. Поэтому, дочитайте статью до конца.
Поехали...