Большинство деловых контактов завязываются с телефонных разговоров – это обычный метод связи с интересующим вас человеком. Чтобы старт деловых отношений не вышел скомканным или не полностью удачным, учитывайте ключевые правила бизнес-этикета. Подготовьтесь к разговору, обеспечив себе удобное и приятное место. Если вы находитесь во время разговора на улице, то уровень фоновых шумов может быть до такой степени высок, что вряд ли собеседник вас вообще услышит, а если и услышит, то может не так понять...

Звонки потенциальным клиентам вызывают страх и желание спрятаться подальше? Оно и понятно, ведь люди такие непредсказуемые :) То смерти пожелают, то в пешее эротическое отправят, хотя недавно сами оставили свои контакты. Продажи по телефону – это отдельная вселенная со своими правилами и законами. Если вы не понимаете, как они работают, скорее всего первые результаты вы получите очень не скоро и быстрее плюнете на это дело, чем станете дожидаться победного звонка. Меня зовут Аделя Хайдарова. Последние...