Вы часто думаете над тем как начать холодный звонок? Как сделать так, чтобы собеседник не бросил трубку, заинтересовался и выслушал ваше предложение? В настоящее время холодные звонки для многих компаний остаются неотъемлемой частью процесса продаж, этому способствуют условия высокой конкуренции и стремительное развития рынка. Этот метод в основном нацелен на расширение клиентской базы. Холодные звонки требуют от менеджеров по продажам владения определенными навыками, такими как: Холодные звонки “сложная тема”, потому что: Отсюда небольшая вероятность продажи...

Сколько входящих писем или сообщений вы получаете с фразой: «Здравствуйте, предлагаю рассмотреть возможность сотрудничества»? Правильно — десятки. И сколько из них вы вообще читаете до конца? Верно — почти ноль. Теперь представьте, что ваши менеджеры по продажам пишут или говорят то же самое. Скучно, шаблонно, невыносимо формально. А теперь плохая новость: если вы не умеете захватывать внимание с первых 10 секунд, вы уже проиграли. Это мёртвая зона. Люди не реагируют на такие заходы, потому что: Пример: «Вижу, что у вас активный отдел продаж — но на сайте нет ни одной формы обратной связи...