Холодные звонки: 12 шагов, которые работают!
Как начать разговор с клиентом: небанальные фразы при холодном звонке
Вы часто думаете над тем как начать холодный звонок? Как сделать так, чтобы собеседник не бросил трубку, заинтересовался и выслушал ваше предложение? В настоящее время холодные звонки для многих компаний остаются неотъемлемой частью процесса продаж, этому способствуют условия высокой конкуренции и стремительное развития рынка. Этот метод в основном нацелен на расширение клиентской базы.
Холодные звонки требуют от менеджеров по продажам владения определенными навыками, такими как: Холодные звонки “сложная тема”, потому что: Отсюда небольшая вероятность продажи...
Холодные звонки клиенту от менеджера по продажам - что это значит простыми словами и как делать эффективно
7 из 10 менеджеров продаж признаются: они испытывают стресс перед холодным звонком.
Но именно этот инструмент способен принести быстрые встречи, новых клиентов и сделки — особенно в B2B и в недвижимости. 💡 «Холодный звонок — это не про «впаривание». Это про умение за 30 секунд заинтересовать человека настолько, чтобы он захотел продолжить разговор». ❌ Плохо:
— Добрый день, я менеджер компании N, мы предлагаем CRM… ✅ Лучше:
— Иван Петрович, добрый день! Подскажите, вы всё ещё используете таблицы...