Как начать разговор с клиентом: небанальные фразы при холодном звонке
Вы часто думаете над тем как начать холодный звонок? Как сделать так, чтобы собеседник не бросил трубку, заинтересовался и выслушал ваше предложение? В настоящее время холодные звонки для многих компаний остаются неотъемлемой частью процесса продаж, этому способствуют условия высокой конкуренции и стремительное развития рынка. Этот метод в основном нацелен на расширение клиентской базы. Холодные звонки требуют от менеджеров по продажам владения определенными навыками, такими как: Холодные звонки “сложная тема”, потому что: Отсюда небольшая вероятность продажи...
Холодный звонок. 3 фразы как начать.
Есть одно простое правило, как начать разговор при холодном звонке. Но прежде всего, давайте вспомним, какие есть заблуждения вокруг того, что нужно делать при холодном звонке. Представьте, вы берете телефонную трубку и звоните совершенно незнакомому вам человеку. Вам нужно достаточно быстро произвести на него впечатление. Как измеряется то время, для того, чтобы произвести первое впечатление? Кто-то говорит, достаточно 1 секунды, кто-то говорит, что у вас в распоряжении 3 секунды, кто-то 7, и тд...