Любая история начинается с рассказа. Рассказ состоит из слов, которые человек произносит. Но именно из слов и интонаций, внимательный собеседник, не обязательно психолог, может понять что волнует на данный момент рассказчика. Идёт, например мирный спокойный диалог, и в какой-то момент уровень волнения - как на детекторе лжи. Человек повышает интонацию или цепляется за слово. Но не везде разговоры про личные переживания и проблемы уместны. Возможно, что человек одинок в своих страхах, потому что есть риск осуждения...

Инструмент 1. Внятная речь Если ты мой дорогой читатель привык говорить тихо и не собираешься напрягать свои голосовые связки, то люди попросту тебя не услышат. Вывод:говорить громко, внятно и уверенно...