Любая история начинается с рассказа. Рассказ состоит из слов, которые человек произносит. Но именно из слов и интонаций, внимательный собеседник, не обязательно психолог, может понять что волнует на данный момент рассказчика. Идёт, например мирный спокойный диалог, и в какой-то момент уровень волнения - как на детекторе лжи. Человек повышает интонацию или цепляется за слово. Но не везде разговоры про личные переживания и проблемы уместны. Возможно, что человек одинок в своих страхах, потому что есть риск осуждения...

Люди любят хорошие истории и всегда с удовольствием слушают тех, кто использует в своей речи небольшие рассказы о случаях из жизни, анекдоты или притчи. Повествование — это форма искусства, которая очень помогает в общении, публичных выступлениях и взаимодействии с людьми...