Первый контакт — это всегда немного волнительно. Мы боимся показаться навязчивыми, боимся, что нас проигнорируют, боимся написать "не так" — слишком официально или слишком фамильярно. Но именно от первого письма часто зависит, состоится ли разговор вообще. В этом материале — четыре принципа, которые помогают написать незнакомому человеку так, чтобы вам ответили. С примерами и разбором типичных ошибок. Тема — первое, что видит человек в почте или мессенджере. От неё зависит, откроют письмо или отложат в "прочитать потом"...