Автор: Дмитрий Чистовский, генеральный директор центра деловых коммуникаций ЛАБВойс, бизнес-тренер, автор и ведущий бизнес-шоу «Точка входа» Есть один сюжет, который я вижу снова и снова. Человек готовит защиту проекта неделями: собирает данные, делает аккуратные слайды, выверяет цифры. Выходит к руководству – и напряженнее всего становится не на самом выступлении, а на первом же неудобном вопросе. «А почему так дорого?», «А кто это будет делать?», «А что, если не сработает?» И вот тут подготовленная речь помогает уже меньше...