Что такое добавочные номера? В чем его преимущества ? и какие ошибки можно допустить при использовании добавочных номеров

Как дать клиенту возможность быстро дозвониться до нужного сотрудника? Скорость в этом процессе очень важна для обеспечения качественного сервиса и поддержания лояльности клиентов. При организации телефонной связи сотрудникам обычно присваиваются короткие добавочные номера...