На меня постоянно подписываются аккаунты типа тонировка_уфа, лучшие сумки, бумага.берег, купите_слоника и другие. В этих профилях никто не пишет комментарии и не оставляет лайки, а контент чаще всего скопирован из другого паблика. Смотришь на это и невольно делаешь вывод, что СММ — фигня. Но, ведь...есть и исключения! Профили, подобно оазисам среди пустыни и мертвых черепов, с комментариями, живыми людьми и активностью. Что их отличает? В чем успех? Около года искал причину успеха, а потом случайно увидел рецензию на книгу Влада Титова «Коммьюнити менеджмент» у @karina...